משרות דרושים נציג גבייה - עמוד 164

כנציג/ת גבייה, תפקידך יהיה לנהל את תהליך הגבייה מול לקוחות החברה שמתקשים בתשלום חובותיהם. העבודה דורשת יכולות תקשורת מצוינות, סבלנות, אמפתיה ויכולת לנהל משא ומתן. היום יום שלך יכלול יצירת קשר עם לקוחות בטלפון או בדוא"ל, מעקב אחר תשלומים, תיעוד מדויק של האינטראקציות, והצעת פתרונות גמישים ללקוחות על מנת להגיע להסדרי תשלום. נדרש ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות או מכירות, וכן שליטה מצוינת בעברית ובמיומנויות מחשב בסיסיות. אם את/ה בעל/ת כישורים מתאימים ומעוניינ/ת לסייע ללקוחות תוך שמירה על האינטרסים הפיננסיים של החברה, תפקיד זה יכול להיות מתאים עבורך.